Удаленная работа на дому - Ставропольский край

Прием входящих звонков, обслуживание клиентов крупного маркетплейса;

Консультирование по тематике доставок, возвратов;

Составление обращений по тематике.

• консультировать клиентов и сотрудников Сбера в корпоративных мессенджерах или по телефону
• помогать клиентам Сбера решать вопросы по продуктам банка и экосистемы.

• простые и понятные шаги для карьерного роста, возможность увеличить свою зарплату уже через 6 месяцев
• возможность влиять на свой доход самому: зарплата зависит от количества отработанных часов
• удобный график: дневные или вечерние смены с возможностью совмещать работу с учёбой и своими увлечениями.

• стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников
• работу с коллегами по всей России
• бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
• современный офис с зонами отдыха, где можно поиграть в приставку, настольные игры или просто отдохнуть и корпоративный спортзал
• возможность проработать свои личные переживания со штатным психологом
• ипотеку выгоднее на 4% для каждого сотрудника
• Мы ценим, если у тебя есть опыт работы в контактных центрах или службе поддержки и готовы предложить индивидуальные условия оформления.

• Отвечать клиентам в чате и по почте;
• Решать вопросы по заказам.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
• Удаленную работу;
• Полную занятость, график 2/2 по 12 часов (1,5 часа перерыв); 5/2 с плавающими выходными;
• Оклад + личные бонусы;
• Ежемесячная оплата за электричество и интернет 1т.р.
• Дополнительная оплата за работу в ночные часы по местному времени +40% к окладу каждого часа (ночные часы считаются в промежутке с 22:00 до 06:00);
• Возможность увеличивать свой заработок – двойная оплата за дополнительные часы;
• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
• ДМС + 25 000 ₽ в год в рамках социального пакета, которые можно потратить на образование, путешествия или покупки;
• Постоянное развитие и реальную возможность карьерного роста;
• Отсутствие холодных продаж.

• Образование не ниже полного среднего;
• Базовые знания ПК;
• Грамотная речь.

Оператор холодные звонки, работа по воронке продаж, в системе скорозвон. Обзвон клиентов, (бюджетные учреждения) по готовой базе

Прием входящих звонков по тематике пассажирских перевозок;

Консультирование по билетам;

Составление обращений по тематике.

• Разработки и запуск уникального торгового предложения в области ON-LINE консультаций на рынке FMCG (уходовой косметики, декоративной косметики и средств поддержания чистоты в доме)
• Участие в проектах автоматизации в области маркетинга
• Управление рекламными компаниями продвижения в ON-LINE
• Определение оптимальных каналов коммуникации и продвижения ON-LINE сервиса;
• Тестирование приложений под Andriod, iOs и сайта компании
• Отслеживание и контроль работы всего on-line канала
• Согласование оптимальных условий с рекламными площадками

• Опыт разработки и проектирования решений на платформе 1С:Предприятие 8.3 от 3 лет, понимание механизмов платформы;
• Знание методологии ведения учёта в типовых конфигурациях 1С;
• Опыт работы с управляемыми формами, знание БСП;
• Знание языка запросов и системы компоновки данных (СКД);
• Знание типовых механизмов обмена данными 1C (конвертация данных, XML–обмен, HTTP-сервисы, OData), умение их применять;
• Опыт доработки типовых конфигураций;
• Опыт разработки расширений;
• Умение примерять стандарты разработки ПО на базе платформы "1С:Предприятие";
• Навыки оптимизации производительности программных решений на базе платформы "1С:Предприятие";
• Умение работать с системой управления версиями Git (или готовность быстро освоить);
• Навыки создания автотестов (1С:Сценарное тестирование, vanessa-automation), знакомство с инструментами проверки качества кода (SonarQube) будут Вашим преимуществом;
• Умение проводить оценку плановых трудозатрат на разработку;
• Ответственность, коммуникабельность, работа в команде;
• Аналитический склад ума и системное мышление;
• Стремление к саморазвитию, готовность учиться и обучать других.

• Доработка существующих и разработка новых подсистем, модулей, документов, отчетов, обработок;
• Разработка и внедрение интеграций со сторонними системами, а также другими конфигурациями 1С;
• Соблюдение стандартов разработки 1С, требований к качеству и оптимальности кода;
• Фиксация доработок в системе управления версиями Git, участие инспекции кода (code review);
• Участие в тестировании разработанной функциональности, составлении пользовательских инструкций;
• Документирование выполненных работ;
• Подготовка отчётности по выполненным работам;
• Консультирование и оказание помощи пользователям

• Горизонтальный и вертикальный карьерный рост;
• Обучение и повышение квалификации за счёт компании;
• Официальное трудоустройство, социальный пакет;
• График работы: 5/2;
• Удалённая работа, командировки по договорённости;
• Корпоративные льготы: скидки на обслуживание автомобиля, корпоративный фитнес, мобильная связь, выделенные парковочные места;
• Насыщенная корпоративная жизнь: участие в социальных и спортивных городских мероприятиях, проведение книжных клубов, организация поездок на море, туров выходного дня, празднично-развлекательные мероприятия для сотрудников и их детей.

• Оперативно помогать действующим VIP-клиентам через дистанционные каналы связи (без продаж).
• Консультировать клиентов в чате и на звонках, помогать получать лучшее банковское обслуживание на рынке.
• Проявлять находчивость в решении проблем клиентов.
• Соблюдать стандарты обслуживания.
• Формировать долгосрочные и доверительные отношения с клиентом.

• Консультировать юридических лиц по телефону, электронной почте или в чатах. Работа по телефону или в чатах определяется исходя из вашего пожелания и потребности на линии.
• Проводить простые банковские операции, которые не требуют предоставления документов или длительных согласований.
• Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.).
• Участвовать в развитии продуктовой линейки направления.

• Оперативно помогать действующим VIP-клиентам через дистанционные каналы связи (без продаж).
• Консультировать клиентов в чате и на звонках, помогать получать лучшее банковское обслуживание на рынке.
• Проявлять находчивость в решении проблем клиентов.
• Соблюдать стандарты обслуживания.
• Формировать долгосрочные и доверительные отношения с клиентом.